سياسة الخصوصية
كيف نحمي ونستخدم معلوماتك الشخصية
آخر تحديث: 15 مارس 2024
مقدمة
مرحباً بك في فلاي براق. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، معلومات الفواتير (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
- معلومات الحجوزات: تفاصيل السفر، تفضيلات الإقامة، طلبات خاصة
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، تاريخ الميلاد، الجنسية، العنوان
المعلومات التقنية:
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
- معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق في الموقع
- ملفات تعريف الارتباط: تفضيلات الموقع، بيانات الجلسة
كيفية استخدام معلوماتك
تقديم الخدمات
معالجة حجوزاتك، تأكيد الحجوزات، وإرسال تحديثات السفر
تحسين الخدمات
تحليل استخدام الموقع، تحسين تجربة المستخدم، تطوير ميزات جديدة
الاتصال
إرسال إشعارات الحجوزات، تحديثات الخدمة، عروض مخصصة
الأمان
منع الاحتيال، حماية الحسابات، ضمان أمان المعاملات
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية للغير. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
| الجهة | الغرض | نوع المعلومات |
|---|---|---|
| مقدمو الخدمات | الفنادق، شركات الطيران، شركات تأجير السيارات | معلومات الحجز الأساسية |
| بوابات الدفع | معالجة المدفوعات | معلومات الدفع (مشفرة) |
| الجهات القانونية | الامتثال للقوانين واللوائح | حسب المتطلبات القانونية |
أمان البيانات
نحن نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية معلوماتك:
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة
- جدران حماية متقدمة
- مراقبة مستمرة للأنظمة
- نسخ احتياطي منتظم للبيانات
حقوق المستخدم
حق الوصول
يمكنك طلب نسخة من بياناتكحق التصحيح
يمكنك تحديث معلوماتكحق الحذف
يمكنك طلب حذف حسابكحق الاعتراض
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتكخصوصية الأطفال
التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني (للتغييرات الهامة)
- عرض إشعار على موقعنا
اتصل بنا
البريد الإلكتروني
privacy@flyburaq.comرقم الدعم
+966 12 345 6789لمزيد من المعلومات حول خصوصيتك، يرجى الاتصال بفريق دعم الخصوصية لدينا.
اتصل بالدعم
